환불 및 중도해지 규정
시행일: 2026년 7월 14일
1. 이용 시작 전 취소 / 이용 시작 후 환불
이용 시작 전 취소 시 결제금액 전액을 환불합니다. 이용 시작 이후에는 실제 이용기간에 해당하는 금액과 잔여 이용금액의 10%를 공제한 후 환불합니다.
2. 6개월·1년 장기계약 중도 해지
6개월 및 1년 장기계약을 중도 해지하는 경우, 실제 이용기간은 할인 전 1개월 정상요금을 기준으로 재산정합니다. 장기계약 또는 프로모션으로 제공된 할인, 물품 및 기타 혜택은 환불금에서 공제될 수 있습니다.
3. 27인치 모니터 제공 프로모션
27인치 모니터 무상 제공 혜택을 선택한 회원은 중도 해지 시 모니터를 정상 상태로 반납해야 합니다. 미반납 또는 훼손 시 사전에 고지된 제품가액이 환불금에서 공제됩니다.
4. 월 4만원 추가 할인 프로모션
월 4만원 추가 할인 혜택을 선택한 회원이 중도 해지하는 경우, 계약기간 동안 적용받은 할인금액은 환불금에서 공제됩니다.
5. 비상주 사무실(사업자등록 주소지)
비상주 사무실은 사업자등록 신청 또는 주소지 사용이 시작된 이후 이용기간과 행정처리 비용을 제외한 금액을 환불합니다. 사업자등록이 고객의 귀책사유 없이 반려된 경우에는 결제금액 전액을 환불합니다.
6. 환불 처리 기간
환불은 해지 신청과 필요한 확인 절차가 완료된 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
7. 기타
본 환불규정은 관련 법령을 따르며, 관계 법령과 상충하는 경우 해당 법령이 우선 적용됩니다.